从“家门”到“厂门”青岛公交集团首推“定制化”服务(铜门生产工艺流程图片)铜门定制厂,
定制公交服务。
大众网·海报新闻青岛2月15日讯(记者 刘宇昕)近日,岛城部分企业陆续复产复工,青岛公交集团根据客流变化,动态调整运力、缩短发车间隔、及时疏导客流,全力提供运输保障。在此基础上,公交集团根据青岛市交通主管部门有关要求,提高主动服务意识,灵活创新工作方法。2月15日,公交集团首次推出“定制化”公交服务,实现从“家门”到“厂门”的专线定点运输,精准满足企业复产复工运输需求。
驾驶员展示乘车人员体温登记表
“一线一排查、一企一策略” 实现交通精准保障
据了解,15日开通的定制化公交线共有两条。一条由康宁路发往青岛发电厂,一条由珠海支路发往青岛发电厂,解决发电厂职工双休日在居住地和厂区之间的往返需求。“为了避免企业复工后,部分公交线路在特定时段出现客流骤增的情况,影响市民出行安全,我们积极转变工作思路,主动对接沿线各企业,以定制服务实现乘客分流。”市南巴士公司党委书记、董事长黄杰告诉记者,自2月10日起,公司采取“一线一排查、一企一策略”的应对方法,对下属31条线路的沿线企业进行电话询问,详细了解企业复工计划和交通保障需求。
“对接中,我们发现青岛发电厂的职工在双休日也要进行电力保障服务,其中不少人住在发电厂宿舍,集中上班容易造成短时间内满载率过高的问题。”黄杰介绍,为此,市南巴士公司结合企业需求、根据发电厂职工实际住地位置规划沿途站点,推出两条定制化公交线,从而实现交通精准保障。
工作人员张贴分散就座提示
车辆一天经历四轮“消杀” 严控满载率
早上7点20分,定制化公交从珠海支路正式发车,途经3个定制站点,约40分钟达到青岛发电厂。据了解,这辆公交车上路运行前经过严格的“消杀”。“整体上,我们采用‘横向到边、纵向到底、竖向到顶’的全覆盖式消毒方法;细节上,栏杆扶手、上下客门踏板、车窗把手和轨道凹槽等所有乘客高频接触点都要用消毒液反复擦拭。”工作人员告诉记者,每条定制化公交线路一天承担2次接送任务,车辆运营前后共经历四轮严格“消杀”,全力保障乘客安全。
此外,定制化公交严控车辆满载率。驾驶员在车内张贴“分散就座”提示并记录当日接送人数和乘车人员体温,工作人员根据人员浮动情况随时与企业沟通互联,灵活变动后续运行方案,将车辆满载率控制在50%以下。
开通电话定制服务 全面助力企业复产复工
下周开始,复工企业数量将陆续增加。即日起,公交市南巴士公司全面开通电话定制服务,基于下属线路特点、企业实际需求和计划载客人数为企业进行量身定制。对于人数较多的企业,公司拟采用“网格布局、多线输送、精准设站”的工作方法,既实现精准保障,又避免交叉感染。有意向的企业可拨打83637103或15006589965进行咨询。
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