看病找“家庭医生”，家门口就能享受到“私人定制”的医疗服务_

作为居民日常生活所需，

基础医疗卫生服务是不可或缺的一部分，

随着二三级医院的医疗资源得到有效释放，

基础医疗服务的下沉，

居民可以直接在社区卫生服务中心

享受看病、配药等一条龙医疗资源，

在家门口解决看病问题。

家住潍坊新村街道的丁阿姨今年67岁，从老家合肥来上海帮女儿带孩子，由于患有高血压、糖尿病，每次去医院配药都要耗上一上午的时间。自从去年4月签约家庭医生后，她日常服用的降糖、降压长处方药，家庭医生都能开，药物可直接到社区卫生服务中心领取。从大医院到社区，看病花的时间、费用省下了不少，让丁阿姨切实感受到“家门口”的便利。

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随着社区居民不断老龄化，慢性病患者增加，为了更好地服务社区居民，社区卫生服中心还寻求医疗联合体单位东方医院的医生远程视频会诊，使居民在社区就能体验到三级医院的医疗服务，而社区卫生服务中心的全科医生，也能从多学科专家身上获取经验。潍坊社区居民吴阿姨告诉小布：“三级医院医生（远程连线）到我这边看诊，我也不用排队了，而且我有医疗资源在这边，三级医院我也不用去了。”潍坊社区卫生服务中心副主任医师胡冰表示：“（远程视频会诊）可以提高我们社区医生的诊疗技能，让我们开拓视野。根据三级医院医生进行的有效检查和治疗，我们也可以帮助自己的签约病人来调整治疗方案。对于病人来说，我们是一个长期综合的服务照护，（远程视频会诊）对我们来说有指导性的意见。”

据了解，自2010年10月起，潍坊社区卫生服务中心作为浦东新区全科医师家庭责任制签约服务模式的试点单位，遵循 “人群分类、服务分层、助理协同、循序渐进”的原则，尝试开展全科医生签约服务，为居民提供常见病、多发病的诊治，疾病筛查，慢性疾病管理等14项公共卫生服务，升级后的2.0版本，囊括了长处方、三级医院预约号下沉等居民急需的服务。

在不断宣传推广下，截至2019年，潍坊新村街道已有近六成常住人口签约家庭医生。潍坊社区卫生服务中心党支部书记兼中心主任唐岚表示：“2.0版本的签约包括长处方、延伸处方，在这次疫情过程中，发挥了非常重要的作用。我们的医生可以给居民开三个月的处方，包括他在二三级医院的基药以外的药品，也能通过家庭医生的工作平台去延伸，通过第三方的物流配送到（社区卫生服务）中心或者是服务站点，这样能减少居民到大医院去，避免可能（产生）的交叉感染。”