原标题：推开办公楼宇旋转门，开启人才服务“高级定制”时代 来源：上观新闻

推开办公楼宇旋转门

开启人才服务“高级定制”时代

楼宇作为“竖起来的社区”，是创新人才的集聚地，也是城市基层党建工作的重要阵地。虹口区大力探索以“善治理”为典型特征的楼宇党建新模式，全面推广党建引领“楼委会”工作机制。区人才服务中心紧扣共建共治共享，坚持多方联动、多措并举，打破圈层壁垒，着力打造楼宇人才服务新高度。

01 突出党建赋能

服务站点提档升级

区人才服务中心主动提高政治站位，把人才服务工作融入到基层“大党建”范畴，积极探索“党建+人才”双融合的新路径，坚持以楼宇党群服务站为载体，打造一支党员人才服务专员队伍、“1+N”党群服务矩阵、全天候、全方位、全周期“三全服务”体系等“三位一体”人才服务机制。“居住证积分、人才引进、留学回国人员落户、海归人才驿站、职称申报这些‘含金量’十足的政策，正是我们想要深入了解的。这样一场人事人才政策解读实用又贴心，让我们不仅感受到物理的高度，还感悟到人才服务的高度！”

1月14日，区人才服务中心和凯德虹口楼委会共同推出以人才服务为主的楼宇特色服务项目——“虹才i课堂”。作为凯德虹口楼委会成立后的首个落地服务项目，“虹才i课堂”以解除人才居留落户、创新创业的后顾之忧为抓手，充分发挥“党建+服务”平台优势，通过政策宣讲、现场答疑，努力为楼宇白领架起了一座暖心桥梁。

02 突出需求导向

服务内涵提标扩面

作为楼委会成员单位，区人才服务中心立足职能职责，坚持“企业吹哨，人才服务专员报到”制度，建立“人才服务中心—楼委会（党群服务站）—企业人才”快速反应、协调联动、高效有力的服务机制，形成“定期报到”与“随叫随到”相互补充的服务模式。下一步将结合楼宇特点、企业需要和人才需求，建立需求清单，优化服务清单，“量身定制”提供三大“高级定制”服务：一是为成员单位定制一份“政策简本”。从“有哪些人才政策、去哪里查询和具体如何申办”入手，直击政策痛点盲点，线上线下同步推送，让人才政策一目了然、一站查询、随手可得，进一步提高政策知晓度和覆盖面。二是为申报单位定制一套“政宣盛宴”。围绕全人才服务类政宣，推出人才沙龙、现场招聘、直播带岗、党建联建等形式多样的“一企一策”的个性化定制服务，搭建互动平台，提供“点单”服务，实现人才服务靶向供给。 三是申请人定制一张“职业蓝图”。依托“人才服务日”常态化机制和楼宇党建平台，辐射受理邻近人才，提供户籍类业务申请、人才驿站、职称申报（含绿色通道直通车）等“一人一策”私人定制服务，绘就人才成长蓝图。

03 突出精准发力

服务工作提质增效

推动人才服务窗口前移，通过一站式、嵌入型、定制化的人才服务为楼委会赋能，做到人才工作生活在哪里、人才服务就覆盖到哪里，让人才无论在哪里都能感受家的温暖。下一步，区人才服务中心将建强人才规划师队伍，持续深化“上门讲、上门听、上门办”的“三上门”闪送服务，打出引智“云端化”、受理“零跑动”等人才服务“组合拳”，打造15分钟人才服务圈，努力做到第一时间掌握进驻楼宇企业和人才的基本情况；第一时间向企业、人才宣传各类人才政策和人才活动信息；第一时间了解企业人才流动变化；第一时间满足企业人才需求，推进人才服务事项简单办、快速办、有效办，打通政务服务“最后一公里”，使人才“零跑腿”“零距离”享受高效、便捷、优质的服务。

区人才服务中心将坚持党建、人才双促进，积极参与区域楼委会政务赋能，通过党建引领、资源整合、多方联动，不断提升人才服务能级，践行更为跨前的“三全服务”——全天候、全方位、全周期，将人才引进、人才安居、创新创业、生活服务等纳入楼宇人才服务体系，打造楼宇人才强磁场、新高地，让更多优秀人才近悦远来、绽放光彩。

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